Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GRAMY sp. z o.o. (NIP: 899 304 27 97, KRS: 0001208022, REGON: 543352833), z siedzibą przy ul. gen. Kazimierza Pułaskiego 48, 50-443 Wrocław. Kontakt w sprawach danych: e-mail biuro@gramy.wroclaw.pl, tel. +48 739 039 215.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy tylko te dane, które sam nam przekażesz przez formularze na stronie:

• Formularz wyceny — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), rodzaj wydarzenia, termin, miejsce, liczba uczestników, wybrane usługi, informacja o potrzebie pomocy w doborze, treść wiadomości oraz opcjonalny załącznik (PDF, JPG, PNG lub WEBP). Cel: udzielenie odpowiedzi, dobór rozwiązania i przygotowanie wyceny.
• Zapytanie z wypożyczalni — imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), termin, miejsce, treść wiadomości oraz wybrana lista sprzętu. Cel: sprawdzenie dostępności, udzielenie odpowiedzi i przygotowanie wyceny wynajmu.

Możesz opcjonalnie wskazać, skąd o nas wiesz. Każdemu przyjętemu zapytaniu nadajemy losowy identyfikator, aby powiązać korespondencję z przygotowaną ofertą i wynikiem współpracy. Nie umieszczamy w nim imienia, adresu e-mail ani telefonu. W wypożyczalni zbieramy osobno datę odbioru i zwrotu sprzętu.

Podanie danych jest dobrowolne. Pola oznaczone gwiazdką są niezbędne do obsługi zapytania; pozostałe możesz pozostawić puste.

3. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie, np. przygotowanie oferty) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes — kontakt i obsługa zapytania). Statystykę oglądalności prowadzimy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą trafić do zaufanych podmiotów, które pomagają nam prowadzić serwis:

• Dostawca hostingu i poczty — utrzymuje serwis, obsługuje techniczne logi bezpieczeństwa oraz pośredniczy w wysyłce wiadomości z formularzy.
• Google Analytics i Google Ads — uruchamiamy je dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze zgód. Przed zgodą nie ładujemy tagu Google ani nie wysyłamy danych analitycznych lub reklamowych. Po udanym wysłaniu formularza, wyłącznie za zgodą na pomiar, przekazujemy zdarzenie oraz losowy identyfikator zapytania do pomiaru i ograniczania duplikatów. Nie przekazujemy tym zdarzeniem treści wiadomości, imienia, telefonu ani adresu e-mail.
• Google Maps — mapa na stronie kontaktu jest ładowana dopiero po osobnym kliknięciu. Wtedy Google może otrzymać dane techniczne połączenia. Możesz zamiast tego skorzystać z samego adresu lub linku do mapy.
• Czcionki — pliki fontów są przechowywane lokalnie na serwerze Gramy Wrocław i nie wymagają połączenia z Google Fonts.

Usługi Google mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o stosowanych przez Google zabezpieczeniach i transferach są dostępne na stronach Google; w razie pytań możesz skontaktować się z nami pod wskazanym wyżej adresem e-mail.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza nie są zapisywane w bazie strony — trafiają do naszej skrzynki firmowej. Korespondencję przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz — jeśli dojdzie do współpracy — przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi). Po tym czasie dane usuwamy lub anonimizujemy. Szczegółowe okresy dla skrzynki firmowej stosujemy zgodnie z wewnętrznym harmonogramem retencji.

6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Serwis korzysta z lokalnej pamięci przeglądarki (localStorage) w zakresie:

• Niezbędnym — zapamiętanie zawartości koszyka zapytań wypożyczalni oraz Twojej decyzji dotyczącej zgody. Te dane nie służą śledzeniu i nie są przekazywane dalej.
• Analitycznym i reklamowym (opcjonalnym) — Google Analytics, Google Ads oraz powiązane cookies uruchamiamy wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w banerze zgód. Wybierając „Tylko niezbędne", nie ładujemy tagu Google i nie wysyłamy danych analitycznych ani reklamowych.

Ustawienia zgody możesz w każdej chwili otworzyć linkiem „Ustawienia cookies” w stopce. Możesz też wycofać zapisaną decyzję, czyszcząc dane witryny w przeglądarce — baner pojawi się ponownie i pozwoli dokonać nowego wyboru.

7. Twoje prawa

W związku z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na biuro@gramy.wroclaw.pl.

8. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. przy dodaniu nowych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany podajemy powyżej.

Wróć na stronę główną